Как Общаться С Покупателем При Продаже Автомобиля?

Как отвечать на вопросы покупателя — Большинство вопросов, которые задаст интересующийся вашей машиной, будут дублировать информацию из объявления. Их задают не из-за собственной невнимательности, а потому что хотят проверить – не отличаются ли ответы по телефону и в объявлении. «Автокод» подготовил список вопросов, которые обязательно зададут продавцу б/у авто, и что говорить покупателю машины по телефону, о чем стоит упоминать, а о чем лучше умолчать:

Почему вы продаете машину. Не нужно говорить о ее поломках или о том, во сколько она вам обходится. Также не стоит упоминать о необходимости срочно получить деньги (кредит, ипотека, переезд и т.д.) – это даст повод просить у вас скидку: «Готов купить сейчас, но на 30 000 рублей меньше». Если приоритетом у вас является цена, а не спешка, то говорить лишнего не нужно. Скажите, что хотите более спортивную или более проходимую машину. Когда производилось последнее техобслуживание. Идеальным ответом станет четкое перечисление работ и демонстрация при встрече сервисной книжки, чеков или актов выполненных работ. Если машина обслуживалась у официального дилера, то назовите его и предложите покупателю самостоятельно удостовериться по телефону. Если ремонтировались самостоятельно или в гараже у друзей – перечислите названия выполненных работ. Бывал ли автомобиль в ДТП. Это проверка на честность, опишите повреждения и обстоятельства, в которых они были получены. Лучше честно ответить «Да, столкнулся зимой с заснеженной клумбой, погнул номер и поцарапал фару», чем доказывать при встрече, что это было не столкновение с другим автомобилем. Если при встрече вскроются какие-то нестыковки между объявлением и телефонным разговором, вы рискуете потерять покупателя. Сколько владельцев было. Эти данные легко проверить, поэтому не лукавьте. Проверьте свою машину при помощи сервиса «Автокод» и скажите в телефонном разговоре с покупателем, что при встрече сможете доказать юридическую чистоту автомобиля, предоставив официальные данные о ПТС, штрафах, ограничениях ГИБДД, владельцах и т.п. Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи», «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Где можно осмотреть автомобиль. Назначайте встречу там, где удобно вам. Вы не наездитесь по всему городу за каждым покупателем. А часть из них и вовсе не будут являться на осмотр. Не назначайте встречу в темное время суток – покупателей это отпугнет. Поставьте себя на их место: хотели бы вы в ночи осматривать авто? Не соглашайтесь на осмотр в СТО на другом конце города.

Как правильно торговаться при продаже автомобиля?

Закладывайте готовность торговаться в цену машины — Стандартная хитрость, как умело вести торг при продаже машины – просто заложите сумму, которую вы готовы уступить, в цену авто. Например, запланировав продать машину за 500 тысяч, укажите в объявлении цену в 525 тысяч. Для опытного покупателя или перекупщика это будет сигналом – они уже понимают, что эти неровные 25 тысяч заложены в торг, но непременно попытаются сбить стоимость еще ниже, торгуясь за пределы выставленного «порога» в полмиллиона.

Советы все те же – сохраняйте холодный разум и помните о том, что вы готовы торговаться только на обозначенную самому себе сумму. Даже эти деньги нужно уступать неохотно, чтобы у покупателя было ощущение участия в игре, не скидывайте решительно и сразу. В случае, если вы заложили такой «порог», можно проводить торги даже по телефону, заранее убедившись, что на просмотр покупатель выедет с намерением купить машину по вашей цене и вдоволь при этом наторговавшись.

Приятным бонусом – шанс продать автомобиль за полную сумму из объявления, выиграв таким образом лишнюю пару десятков, или даже сотен тысяч, если продается люксовое авто.

Что нужно знать при продаже автомобиля?

Итог — Сначала заполняем договор купли-продажи, ПТС и акт приема-передачи. Подписываем все три документа одновременно с передачей денег. Новому владельцу переходят ПТС, номерные знаки и диагностическая карта. Полис ОСАГО остается у продавца, СТС — по договоренности сторон. Образцы необходимых документов: Договор купли-продажи ТС Акт приема-передачи ТС Фото: «За рулем» и ТАСС

Нужно ли мыть машину перед продажей?

Как подготовить машину к продаже: повышаем стоимость авто 29.11.2019 06.12.2019 Как подготовить машину к продаже: повышаем стоимость авто Спешите распрощаться со старой и непривлекательной машиной? А знаете ли вы, что можно значительно повысить ее стоимость, если провести полный детейлинг ? Вы не только продадите ее быстрее, потому что большое количество покупателей привлечет красивый внешний вид авто, но и компенсируете затраты по подготовке к продаже и выйдете в плюс.

• Даже старый автомобиль после детейлинга будет выглядеть привлекательным.
• Внешнее обновление перед продажей не менее важно, чем подготовка документов к сделке.
• Гораздо приятнее сразу купить сверкающий автомобиль, сесть в идеально чистый салон, а не записываться в автосервисы и салоны для многочисленных чисток и т.п.

Именно поэтому для ускорения сделки с потенциальным покупателем лучше подготовить ваш авто к продаже заранее. Предпродажная подготовка автомобиля делится на три важные части – решение юридических вопросов, технический осмотр и детейлинг. Последний подробно разберем в этой статье. В комплексный детейлинг входят следующие услуги: уборка и чистка салона автохимией; мойка колес, двигателя и кузова; чернение шин; полировка кузова и озонация.

Можно сделать и дополнительные процедуры (антидождь, керамика, полировка салона и др.), но они не будут играть такую серьезную роль при продаже. Первое, с чего нужно начать, – это, конечно же, комплексная детейлинг мойка каждого элемента авто. Автомобиль постоянно страдает от агрессивной окружающей среды – грязь и лужи, соль, реагенты, снег и лед, солнце.

Кузов автомобиля осматривают в первую очередь, поэтому он должен быть идеально чистым. Мастера уберут загрязнения, используя профессиональные автохимические средства. Не забудут и о труднодоступных местах – радиаторе, решетках радиатора, проемах дверей и т.д.

Как правильно продать автомобиль?

Оформление сделки — Когда покупатель найден, можно приступать к оформлению сделки. Обе стороны должны принести оригиналы паспортов, а продавец — СТС, ПТС и действующий полис ОСАГО (для заключения договора он не понадобится, но его отсутствие может вызвать вопросы у покупателя).

• Сначала надо заполнить договор купли-продажи в трех экземплярах.
• Один остается продавцу, второй и третий — покупателю.
• Один из экземпляров он должен передать в ГИБДД.
• Образец договора можно найти на любом правовом интернет-сайте.
• Заполнить все данные в документе можно заранее или на месте, но дату и подписи надо ставить только в момент передачи денег.

Порядок оплаты можно прописать либо в самом договоре, либо в расписке.

Как обезопасить себя при продаже автомобиля?

Самый надёжный способ обезопасить себя от возможного риска — это — Заключение сделки купли-продажи непосредственно у подразделения ГИБДД. Вы встречаетесь в назначенное время с покупателем, сразу сдаёте документы на автомобиль и ваши с покупателем паспорта в окно приёма документов.

Теперь можно заключить договор о продаже в устной форме, поэтому вы просто сообщаете инспектору, что продаёте машину этому человеку, забираете деньги, паспорт, а покупатель сразу же переоформляет документы на себя. Таким образом, вы убеждаетесь, что с вас сняты все обязательства, связанные с вашей бывшей машиной.

Недостаток этого способа в том, что вам придётся тратить своё время на посещение ГИБДД.

Когда выгодно продать автомобиль?

Обесценивание — Первые несколько лет цена автомобиля снижается в среднем на несколько десятков процентов, в зависимости от начальной цены и марки, но в любом случае, потеря в цене чувствуется. Чтобы не потерять в деньгах, следует продавать б/у автомобиль на второй год использования.

Сколько скидывать при продаже авто?

Какую скидку готовы предоставить автовладельцы покупателю своего автомобиля? Выяснилось, что все зависит от марки машины. При продаже автомобиля 77,1% автовладельцев готовы уступить в цене, 20,6% категорически не готовы, а 2,3% затруднились ответить на вопрос. Это выяснилось в ходе телефонного опроса, проведенного аналитическим агентством «Автостат», В среднем по рынку владельцы готовы скинуть 5,9% от первоначальной цены, и это для них вполне нормально.

1. При этом собственники автомобилей из масс-сегмента могут уступить 6,1%, из премиального — чуть меньше, 5,7%.
2. Самыми несговорчивыми оказались автовладельцы транспортных средств среднего ценового сегмента — от 700 тыс.
3. До 1 млн рублей.
4. Для них приемлемый размер скидки составляет 3,7%.
5. И все-таки скидка сильно зависит от марки машины.

Самыми щедрыми, как выяснилось, являются владельцы Ниссанов, готовые уступить до 10,5%, за ними следуют обладатели Chevrolet, которые могут скинуть 9,1%, далее идет марка Mitsubishi — 8,4%. Владельцы автомобилей Land Rover «подвинутся» на 8,2%, Kia — 7,9%, Hyundai — 7,7%, Opel — 6,8%, Ford — 6,4%, Audi — 6,1%, и замыкает ведущую десятку Mercedes — Benz с показателем уступки в 6% от цены продаваемого автомобиля.

В сегменте кроссоверов и внедорожников с пробегом лидирует Шевроле Нива, Пользуются спросом также Toyota RAV4, L ada 4×4 и Honda CR-V.Сколько в России автомобилей, произведенных на территории нашей страны, также подсчитали в «Автостате». Чтобы продать автомобиль, нужно привлечь к нему внимание, например, написать о нем в интернете. Объявления эти порой бывают довольно забавными, подборку самых необычных сделал наш автор.

Фото: Depositphotos Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе! За рулем на Яндекс.Новости

Сколько можно сторговать при покупке авто?

Даже за самую идеальную машину на вторичном рынке можно сторговать до 50 тысяч рублей, а за варианты с косяками — и до 150 тысяч рублей. В этом материале я расскажу, как сбить цену при покупке автомобиля и сколько реально скинуть при правильном торге.

• СТОРГОВЫВАЕМ ОТ 10 ДО 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА ПЛОХУЮ ИСТОРИЮ Тем, кто собирается покупать б/у автомобиль, я всегда советую проверять историю эксплуатации.
• Исходя из имеющихся проблем, можно запросить скидку.
• Например, если машина участвовала в небольшом ДТП и получила небольшие повреждения кузова.
• Или если машина имеет штрафы или запреты на регистрацию, можно сказать продавцу, что вы согласны взять машину со скидкой и подождать, когда тот погасит долги и снимет ограничения, либо предложить самому оплатить задолженность.

Вот что советует ведущий специалист, наставник компании CarPrice из города Серпухов Сергей Михейчев: — Я рекомендую брать машины с небольшими недочетами и сторговывать с них суммы, которые примерно понадобятся, чтобы их устранить. В среднем с одного автомобиля получается сторговать от 25 до 40 тысяч рублей в зависимости от того, что за продавец, как срочно ему нужно продать автомобиль, есть ли у него второй автомобиль.

Многие покупают себе новую машину, а старую продают. ТС просто стоит и продается, собственник не спешит, ему все равно. Такие продавцы неохотно идут на торг. Но, исходя из опыта, могу сказать, что в любой ситуации реально сторговать до 40 тысяч рублей. На моей практике было и такое, что за идеальную машину без косяков (только ТО сделать, масло, фильтры поменять — 10 тысяч вложить и больше ничего делать не надо) собственники были готовы скинуть чуть ли не 50 тысяч рублей.

Просто потому, что им были нужны деньги. При более серьезных проблемах – сильное ДТП, лизинг, залог, угон, большое количество владельцев и др. – не советую даже смотреть автомобиль. Покажу на примере. Продается белый KIA Stinger за 2 млн рублей. Владелец пишет, что машина в очень хорошем состоянии. Зимняя резина новая, скрытый видеорегистратор в подарок, все ТО по регламенту. Предложение заманчивое. Посмотрим, можно ли сторговаться. Пробиваю Stinger через avtocod.ru и вижу сразу несколько проблем. У свежей машины производилось четыре расчета ремонтных работ. Меняли передний и задний бампера, переднее крыло слева, лобовое стекло. Stinger, получается, битый. С 23 октября 2020 года висит штраф за превышение скорости. Парой дней ранее, с 21 октября 2020-го, на Stinger стали накладывать регистрационные ограничения.

Что должен отдать продавец машины покупателю?

По закону продавец машины обязан передать новому владельцу ПТС (с информацией о смене хозяина), регистрационное свидетельство, диагностическую карту техосмотра и страховой полис (с данными покупателя ).

Как безопасно продать автомобиль по новым правилам?

Где оформлять — Самый безопасный способ оформить продажу авто с пробегом в 2022 году – посещение ГИБДД. Поезжайте в МРЭО вместе с покупателем – оформить ДКП и передать документы на машину можно там. Заодно проконтролируете, что машина поставлена на учет заново, и теперь у нее другой хозяин.