1. Адресат. — Заявление лучше подавать в ОВД (отдел полиции) по месту совершения преступления. Если вы придете с жалобой в прокуратуру или ФСБ, они все равно передадут ваше заявление в полицию, поэтому не теряйте время. В документе нужно указать адресата – ФИО начальника отделения полиции, а также адрес. Можно просто указать конкретный отдел внутренних дел – заявление все равно примут.
Что делать в случае мошенничества?
Если прошли списания с карты, то важно узнать об этом как можно раньше. Удобнее всего — подключить услугу уведомления об операциях по карте, такая есть во всех банках. Это может быть смс, push-сообщение или сообщение на электронную почту. Будьте осторожны: иногда мошенники сами присылают смс от имени банка о списании средств с вашей карты и просят позвонить по указанному в смс номеру.
Не делайте этого. Звоните в банк только по номеру, который указан на обороте вашей карты или на официальном сайте. Также можно воспользоваться онлайн-банком или мобильным приложением и проверить информацию из смс. Чат в мобильном приложении — самый удобный канал связи: так вы сможете быть уверены, что общаетесь с сотрудником банка.
Ст.9 закона № 161-ФЗ п.11 Ст.9 закона № 161-ФЗ Чтобы вернуть деньги, снятые с карты мошенниками: Шаг 1. Свяжитесь с банком и заблокируйте карту, чтобы как можно быстрее пресечь дальнейшие списания со счета. Предупредить банк нужно не позднее одного дня после получения от банка уведомления о списании денег.
- Это можно сделать через чат, по телефону горячей линии, через онлайн-банк или мобильное приложение и в отделении банка. Шаг 2.
- Подайте в банк заявление о несогласии.
- Лучше не рисковать и сделать это сразу при обращении в банк, хотя на практике банки принимают его и позже.
- Форма заявления Райффайзенбанка Банки принимают заявления в отделении, через чат, кол-центр или по электронной почте.
Уточняйте способ подачи заявления в своем банке. После заявления клиента банк проводит проверку. Ваши шансы на возвращение денег повышаются, если:
- вы уведомили банк о краже в течение суток после получения сообщения о списании средств;
- вы не нарушили правила безопасности при использовании карточки, то есть никому не сообщали пин-код, номер карты, CVV-код и другую конфиденциальную информацию.
Сохраните подтверждение о том, что заявление принято. Это может быть смс с номером заявления, сообщение по электронной почте или файл в формате PDF из онлайн-банка. Если вы писали заявление в отделении банка, то попросите копию с отметкой банка о принятии.
- Шаг 3. Напишите заявление в полицию.
- Ожидая результатов проверки банка, лучше не сидеть сложа руки.
- Обратитесь в отделение полиции и напишите заявление на мошеннические действия по отношению к вам со стороны неизвестных лиц.
- Контактируйте с правоохранительными органами, контролируйте, насколько это возможно, ход расследования.
В некоторых случаях быстрее самостоятельно получить у банка информацию и предоставить в полицию, чем ждать отправку официального запроса. Например, в некоторых случаях банк видит номер карты получателя и может сообщить эту информацию вам, а вы передадите её следователю.
В случае кражи крупной суммы обратитесь к юристу, который специализируется на подобных делах. Он поможет правильно составить заявление в полицию, собрать все необходимые документы. Адвокат будет контролировать ход следствия и не позволит «отфутболить» потерпевшего. Образец заявления в полицию Шаг 4, Ждите.
Для операций, проведенных в России, банк рассматривает заявление в течение 30 дней, для операций в других странах — в течение 60 дней.
Что делать если вас кинули на деньги?
Что делать, если тебя, выражаясь народным языком, «кинули» – деньги взяли, а работу не выполнили? С этой проблемой столкнулась корреспондент ИА DEITA.RU. Делимся личным опытом, в том числе общения с правоохранительными органами, и комментариями адвоката.
- Для капитального ремонта квартиры я искала подрядчиков через знакомых, резонно решив – так надёжнее.
- И первый же кандидат – гражданин А., активно демонстрируя (на словах) надёжность, то, что я, как заказчик, не буду иметь никаких проблем, смог вызвать доверие и буквально уговорить не ждать, а начинать ремонт прямо сейчас.
В первой половине сентября 2021 года он получил предоплату, заверив, что к декабрю я буду жить в отремонтированной квартире. (Оригиналы расписок в получении предоплаты есть в распоряжении редакции). Нанятые им работники взломали полы и стены. И началось.
Гражданин А. периодически не выходил на связь. Его работники сидели в квартире, но работа почему-то не двигалась. Периодами, на краткое время, А. разводил бурную деятельность при этом каждый раз пытаясь выпросить ещё денег. «Ты не представляешь, какие опытные люди, бизнесмены, попадаются на доверии», – сказала знакомая адвокат, в ответ на моё «Как я могла на это попасться? Ведь в людях, вроде, разбираюсь».
А сотрудница полиции на моё горькое «Есть же люди, которые, даже когда их уже подозреваешь, всё равно могут вызывать доверие, прямо талант у них», грустно ответила: «Вы не представляете, сколько таких мы видим постоянно». На новогодние праздники моя квартира стояла разрушенная – без полов и стен (а там всего-то 33 кв.
м).8 января 2022 года я подала заявление в УМВД города Владивостока (талон-уведомление о принятии заявления № 7 КУСП 154). Пыталась показать дежурному документы, относящиеся к делу, рассказать о подробностях. «Всё это вы предоставите сотруднику полиции, который будет проводить проверку», – сообщили мне, пояснив, что со мной свяжутся в ближайшее время.
Но что-то пошло не так – из УМВД не позвонили.14 января я обратилась туда вновь и узнала, что моё заявление будет передано по месту расположения квартиры (Ленинский район г. Владивостока).15 января (даты и количество дней имеют значение) оно и поступило в районное отделение.
Пострадавшему стоит знать основы проведения процессуальных действий, убедилась в этом на личном опыте. Как действовать в случае, если вы уже попались, ИА DEITA.RU разъяснил адвокат Приморской коллегии адвокатов Александр Алексеевич Юдовин (адвокатский стаж 26 лет, до этого 8 лет работы следователем).
«Если вас, как говорят в народе, «кинули», – объясняет Александр Юдовин, – необходимо связаться с этим человеком и предложить прекратить правоотношения и возвратить деньги. Если этого не получилось, то надо обращаться в органы внутренних дел с заявлением о совершенном преступлении.
Как правильно написать заявление в полицию по факту мошенничества?
Как подать заявление в отделение полиции? Для подачи заявления нужно просто прийти в отделение полиции с паспортом и сообщить дежурному о факте мошенничества. Он вас соединит с сотрудником, который будет заниматься этим делом. Сотрудник поможет вам написать заявление по нужной форме и с правильным содержанием.
Можно ли вернуть деньги от мошенников?
Переведенные на карту деньги вернуть можно не всегда. Согласно данным ЦБ, в 2020 году банки смогли возместить клиентам 11,3%(2) от общего объема средств, похищенных мошенниками, а во втором квартале 2021 года — только 7,4% (1).
Как можно вернуть деньги?
Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Как написать заявление в полицию РК?
Источник: Агентство международной информации «Новости-Казахстан» ( www.newskaz.ru ) Заявление в полицию в Казахстане можно подать в режиме онлайн Правоохранительные органы Казахстана начали прием онлайн-заявлений от граждан посредством электронного веб-портала комитета по правовой статистики и специальных учетов Генеральной прокуратуры, сообщает ИА Новости-Казахстан пресс-служба прокуратуры Павлодарской области.
«Подача заявлений о преступлениях или происшествиях осуществляется в режиме реального времени с передачей электронного обращения в органы внутренних дел или финансовой полиции. Для подачи заявления о преступлениях и происшествиях необходимо иметь электронную цифровую подпись», говорится в сообщении. Подача заявления осуществляется на веб-сайте Комитета по правовой статистики и специальных учетов www.service.pravstat.kz, где также в ссылке «Подача заявлений о преступлениях и происшествиях» размещены подробные правила пользования веб-порталом.
Как отметили в пресс-службе, подача электронного обращения также предусматривает возможность уведомления заявителя о ходе рассмотрения поданного обращения. Для того чтобы получать уведомления о состоянии заявления, человек можете указать адрес электронной почты, номер стационарного телефона, номер мобильного телефона.
После заполнения одного из трех полей отмечается пункт о согласии, каким путем предпочитаете, чтобы вас информировали о ходе рассмотрения заявления — электронной почтой, либо СМС сообщением на сотовый телефон. Необходимо обязательно отметить пункт о предусмотренной уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст.351 УК РК.
После, заполнения всех предусмотренных реквизитов необходимо просто нажать на кнопку «Подписать и отправить», после чего заявление будет принято на рассмотрение.
Куда сообщить о мошенничестве по телефону в Казахстане?
Злоумышленники представляются работниками НБРК или Ассоциации банков — Фото: Руслан Пряников Национальный банк предупреждает об активизации телефонных мошенников, которые представляются работниками НБРК или Ассоциации банков РК. «В действительности злоумышленники преследуют цель получить персональные данные, склонить к оформлению кредита и похитить денежные средства с банковских счетов под предлогом компрометации персональных данных.
Нацбанк рекомендует игнорировать телефонные звонки с просьбой отправки денежных средств, передачи персональных данных, установки мобильных приложений, и особенно звонки об оформлении подставных кредитов. В большинстве случаев подобные звонки указывают на действия организованных мошеннических групп», — указывается в сообщении.
В Нацбанке порекомендовали в случае получения подозрительных звонков или писем «от лица Национального банка Казахстана» или «Ассоциации банков РК» прервать разговор и обратиться в правоохранительные органы. Рекомендации специалистов по информационной безопасности Национального банка:
Никому ни под каким предлогом не передавать: номер банковской карты, срок действия, трехзначный секретный код на обороте, логины и пароли доступа к банкингу, СМС-коды от банка, личную информацию о себе и близких; не устанавливать мобильные приложения и не переводить денежные средства по указаниям, полученным в ходе телефонного разговора. При поступлении звонка в мессенджере от «работника банка» закончить разговор и перезвонить в официальный call-center финансовой организации. Если звонят с предложением перечислить вам или перевести денежные средства, необходимо проверить цель запроса у официального источника, а также проверить, положена ли вам такая выплата. Не указывать номер телефона и не расплачиваться основной картой на малоизвестных или подозрительных сайтах.
Напоминаем, что Национальный банк не занимается обслуживанием физических лиц и не проводит денежные расчеты или сделки. Для консультации можно обратиться в контакт-центр Национального банка по короткому номеру 1477. Государство 10.02.2022 · 15:21 В ЕНПФ предупредили о мошенниках Аферисты предлагают помощь в получении пенсионных излишков При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
